Preguntas frecuentes

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Cabochons4sale acepta PayPal, el método de pago más seguro, y acepta pagos de todo el mundo. Llevamos muchos años usándolo y nunca hemos tenido problemas con ningún cliente.

2. ¿A qué países envía Cabochons4sale y cuáles son los gastos de envío?

Cabochons4sale realiza envíos a todo el mundo y ha entregado miles de pedidos con éxito. Todos nuestros pedidos son 100 % rastreables. El plazo de entrega es de 8 a 11 días laborables con un coste de envío fijo de 5 $ por pedido. Puede añadir tantas piedras como desee sin costes de envío adicionales. También disponemos de opciones de envío exprés por 22 $.

3. ¿Los precios en el sitio web y otros canales (redes sociales) incluyen impuestos?

SÍ, todos los impuestos están incluidos en los precios, incluidas las comisiones de PayPal. No necesita pagar impuestos ni comisiones adicionales. No tenemos cargos ocultos.

4. ¿También hacen citas para videollamadas o consultas al por mayor?

SÍ, estamos disponibles para videollamadas o consultas sobre ventas al por mayor. Puede contactarnos para programar una cita.

5. ¿Dónde puedo rastrear mi pedido?

Le proporcionamos un número de seguimiento para cada pedido, junto con el nombre y la URL de la empresa de transporte donde puede rastrear su paquete. Todos los pedidos son 100 % rastreables. Entre las empresas de transporte se incluyen USPS, el Servicio Postal, FedEx, DHL, Xpressbee, UPS y otras. Garantizamos que su pedido se entrega de forma segura y puntual.

6. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega y los costos?

Envío regular: $5 fijos (agregue tantas piedras como desee) - Entrega estimada: 8 a 14 días hábiles (según el historial de envío anterior y las estimaciones del transportista).

Envío exprés: $22 (agregue tantas piedras como desee) - Entrega estimada: 6 a 8 días hábiles (según el historial de envío anterior y las estimaciones del transportista).

El tiempo de envío puede variar dependiendo del despacho de aduana, lo que puede ocasionar un ligero retraso en algunos casos.

7. ¿Cuáles son los pasos para realizar un pedido?

Estos son los pasos para realizar un pedido: Después de seleccionar las gemas que desea comprar, añádalas al carrito o elija la opción "Comprar ahora". Será redirigido a la página de pago, donde podrá ingresar sus datos y completar el pago para finalizar la transacción. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y la URL de la empresa de transporte. Si tiene alguna pregunta, puede escribirnos a info@cabochons4sale.com.

8. ¿Es seguro comprar con Cabochons4sale?

Priorizamos la seguridad de sus datos. Nuestro sitio web utiliza tecnología de cifrado avanzada para garantizar que toda su información esté protegida durante las transacciones. Su seguridad es nuestra máxima prioridad.

9. ¿Cuál es tu prioridad?

Nuestras prioridades incluyen la satisfacción del cliente, piedras preciosas de alta calidad, entrega totalmente rastreable, excelente servicio posventa, precios razonables y prácticas de abastecimiento éticas.

10. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente para cualquier consulta?

Puede contactarnos en info@cabochons4sale.com o completar el formulario de contacto en nuestro sitio web: Contáctenos .

11. ¿Las piedras preciosas del sitio web son naturales o sintéticas?

En Cabochons4sale, nos enorgullece ofrecer una amplia selección de gemas naturales de primera calidad a precios competitivos. Nuestro compromiso con la autenticidad garantiza que cada gema de nuestro sitio web proviene de proveedores confiables y se somete a rigurosas pruebas para verificar su origen genuino. Si se le ha realizado algún tratamiento, se mencionará claramente en la descripción del producto.

12. ¿Se cobrarán derechos de aduana a los clientes?

Sí, los compradores podrían incurrir en tasas aduaneras u otros impuestos de importación según la legislación de sus respectivos países. Tenga en cuenta que estas tasas no están incluidas en el precio de compra, ya que las normativas aduaneras varían según el país.

13. ¿Cabujons4sale tiene un equipo de control de calidad?

En Cabochons4sale, priorizamos la autenticidad y la calidad de nuestras piedras preciosas. Cada piedra preciosa de nuestro sitio web se somete a un riguroso proceso de certificación para garantizar que nuestros clientes reciban solo los mejores productos. Cada pieza se corta, pule y se inspecciona minuciosamente para garantizar su calidad.

14. ¿Aceptan pedidos personalizados y al por mayor?

Sí, aceptamos pedidos personalizados y al por mayor. Envíe sus requisitos a info@cabochons4sale.com o complete el formulario de contacto con detalles como el nombre de la piedra, la cantidad y la forma. Si nos proporciona la mayor cantidad de detalles posible, nos ayudará a comprender mejor sus necesidades.

15. ¿Cabujons4sale ofrece precios al por mayor?

Sí, Cabochons4sale ofrece precios al por mayor. Entendemos las necesidades de empresas y particulares que compran cabujones en grandes cantidades. Nuestras opciones de precios al por mayor se adaptan a fabricantes de joyería, minoristas y aficionados que buscan abastecerse para sus proyectos.

16. ¿Cuántas piezas puedo agregar en un solo envío?

No hay límite. Puedes añadir tantos artículos como quieras. Se aplica nuestra tarifa de envío fija de $5 y no hay cargos adicionales. Cabochons4sale se esfuerza por ofrecer piedras preciosas de la mejor calidad a los precios de envío más competitivos.

17. ¿Ofrecen servicio de perforación de piedras preciosas?

Sí, Cabochons4sale ofrece servicios de perforación de piedras preciosas totalmente gratuitos. Por favor, indique la necesidad de perforación en los detalles de su pedido.